中国消费者协会消费指导部王前虎主任接受了本刊记者的采访。他告诉记者，婚纱摄影可以说是照相行业中最大的一笔收入项目，因此，因为拍婚纱照引起的纠纷也比较多。消费者协会接到的涉及这方面的投诉可以概括为两个方面：第一，经营者侵害消费者的知情权。由于消费者缺乏经验，所听到和看到的，都是残缺不全的信息。这时，消费者往往更注意对自己有利的信息，忽视了商家有意隐瞒的重要因素。同时，合同中的模糊术语让人难以理解，导致消费者做出了错误的决定——签了字、交了钱。第二，质量方面问题。婚纱摄影公司虽然按照合同提供了足够的数量，但在质量上，和消费者预期存在差距。除此之外，还有违反了时间方面的约定以及洗印、相框瑕疵等问题。面对这一情形，作为消费者而言，应当如何预防自己坠入不良商家精心设计的“陷阱”呢？王前虎主任提醒广大消费者——在签合同之前，消费者应当学习合同法相关知识，掌握相关领域的技能。另外，千万不要在仓促、慌忙或者是激动的情形下签署合同。无论多忙，也一定仔细推敲合同条款有无对自己特别不利的地方。必要时，和商家协商，将合同拿回家去看；对于搞不清的词汇，要请商家用白话的形式写明白，有些条款不全面，可用附件的形式完善合同。她表示，消费者维权无可厚非，但应该在合理合法的基础上理性维权。薇薇新娘婚纱摄影公司在服务理念上是为新人提供周到、热情、优惠、贴心的服务，商家和消费者没有完全契合的时候，肯定都需要磨合和沟通的过程，但是如果双方预期差距太大，通过法律途径，也是解决问题的一个办法。
作者:S-Blog